Promena imena vlasnika ili korisnika priključka vrši se kao promena podataka u matičnoj evidenciji preduzeća JKP „Naissus“ Niš, ukoliko dođe do promene vlasništva nad priključkom bilo da se radi o fizičkom licu, pravnom lici ili preduzetniku.
Promena imena
vlasnika ili korisnika priključka vrši se podnošenjem zahteva za promenu imena vlasnika/korisnika priključka (gotov obrazac)sa priloženom odgovarajućom dokumentacijom.
Fizička lica prilažu sledeću dokunemtaciju:
- čitko popunjen obrazac zahteva za promenu imena vlasnika/korisnika priključka sa važećim kontakt podacima (dostavna adresa i broj telefona)
- fotokopiju lične karte
- dokaz o promeni vlasništva na objektu ili dokaz o stečenom pravnom osnovu za upis prava svojine na objektu ili delu objekta ili dokaz o sticanju prava korišćenja objekta ili dela objekta
- ugovor o kupoprodaji nepokretnosti;
- ugovor o razmeni nepokretnosti;
- ugovor o zajedničkoj izgradnji (sainvestiranju);
- ugovor o poklonu;
- ugovor o (ras)podeli imovine za života;
- pravnosnažna sudska presuda;
- pravnosnažno rešenje o nasleđivanju;
- drugi neimenovani ugovori ako su u materijalnom smislu pravni osnov za upis prava svojine ugovarača u javne knjige
- drugu dokumentaciju na zahtev preduzeća

Pravna lica i preduzetnici prilažu sledeću dokumentaciju:
- čitko popunjen obrazac zahteva za promenu imena vlasnika/korisnika priključka sa važećim kontakt podacima (dostavna adresa i broj telefona)
- fotokopiju lične karte (za pravno lice fotokopiju lične karte prilaže zastupnik pravnog lica ili drugo lice po ovlašćenju zakonskog zastupnika)
- rešenje o registraciji iz Agencije za privredne registre
- dokaz o promeni vlasništva na objektu ili dokaz o stečenom pravnom osnovu za upis prava svojine na objektu ili delu objekta ili dokaz o sticanju prava korišćenja objekta ili dela objekta:
- izvod iz katastra nepokretnosti (posedovni list ili list nepokretnosti)
- ugovor o prodaji nepokretnosti;
- ugovor o razmeni nepokretnosti;
- ugovor o zajedničkoj izgradnji (sainvestiranju);
- ugovor o prodaji stečajnog dužnika kao pravnog lica;
- zaključak o dodeljivanju objekta donet od strane nadležnog suda, odnosno izvršitelja nakon prodaje objekta javnim nadmetanjem ili neposrednom pogodbom;
- drugi neimenovani ugovori ako su u materijalnom smislu pravni osnov za upis prava svojine ugovarača u javne knjige ili pravni osnov za sticanje prava korišćenja
- drugu dokumentaciju na zahtev preduzeća
Zahtev za promenu može se predati lično na šalteru informacija i reklamacija u prostorijama Ulužnog centra JKP „Naissus“ Niš na adresi Kneginje Ljuvice 1/1 u Nišu, putem pošte ili putem eletronske pošte na adresu maticna@naissus.co.rs. Zahtevi upućeni putem elektronske poše moraju kao prilog da sadrže skeniranu dokumentaciju.
Saldo dugovanja pre izvršene promene u matičnoj evidenciji preduzeća mora biti u celosti izmiren.
Rok za postupanje po zahtevima je 30 dana od dana prijema zahteva o čemu JKP „Naissus“ Niš obaveštava podnosioce pisanim putem.
Ukoliko preduzeće nije u mogućnosti da postupi u skladu sa zahtevom isto je u obavezi da obavesti podnosioca o razlozima za takvu odluku u navedenim rokovima. Ukoliko potreban dodatni rok za postupanje po zahtevu, preduzeće je u obavezi da podnosioca obavesti o tome pisanim putem.
Po prijemu zahteva JKP „Naissus“ Niš je u obavezi da izvrši očitavanje vodomera i fakturisanje očitanog stanja samostalnog priključka pre postupanja po zahtevu.