СЕРВИСНЕ ИНФО

Улица Михајла Димића бр. 1 (насеље Никола Тесла)

Квар на уличној мрежи. Потребно ископавање. Услед радова биће прекида у водоснабдевању до 15 часова.

Улица Ивана Горана Ковачића бр. 24

Квар на уличној мрежи. Потребно ископавање. Услед радова биће прекида у водоснабдевању до 15 часова.

Улица Драгољуба Станковића Турјанца бр. 20

Квар на прикључној вези. Потребно ископавање. Услед радова неће бити прекида у водоснабдевању.

ДО КРАЈА ДАНА ОБАВИЋЕ СЕ ДОПУНА ДЕЗИНФЕКЦИОНОГ СРЕДСТВА НА СВИМ ЛОКАЦИЈАМА У ГРАДУ

Дезнфекционо средство (на бази ХЛОРА), НАТРИЈУМ ХИПOХЛОРИТ (NaClO) се допуњава у наменским резервоарима на територији града Ниша, тако да суграђани могу да преузимају раствор на свих 26 локација: Градска општина Медијана 1. Византијски булевар...

БЕЗГОТОВИНСКО ПЛАЋАЊЕ РАЧУНА

Безготовинско плаћање је могуће извршити електронским путем коришћењем апликација пословних банака или на шалтерима банака, овлашћених мењачница и експозитурама поште. Корисници услуга могу извршити плаћање редовних рачуна, заосталих дуговања као и обавеза...

КВАЛИТЕТ ВОДЕ У НИШКОМ ВОДОВОДНОМ СИСТЕМУ

Поштовани корисници, Вода из нишког водовода је здравствено потпуно исправна и високог квалитета. Производња и дистрибуција воде за пиће одвијају се потпуно безбедно и несметано. Комплетни процеси обављају се под строгим режимом контроле, у складу са...

Права и обавезе

ОБАВЕЗЕ КОРИСНИКА

  • да одржава кућне инсталације, водоводне и канализационе мреже, почев од шахте за мерни уређај водовода (од тзв. другог вентила у шахти)
  • омогући очитавање водомера (шахта мора бити доступна а бројчаник водомера видљив)
  • писаним путем у року од 3 дана обавески ЈКП „Наиссус“ о свим променама од значаја за пружање, обим и наплату услуга; промена матичног броја, ПИБ-а, адресе седишта и назива правног лица, променама власника или корисника као и других података од значаја

ПРАВА КОРИСНИКА

  • да тражи контролу водомера под условима предвиђеним позитивним прописима
  • уложи писани приговор у року од 5 дана од дана испостављања рачуна
  • писаним путем у року од 15 дана, пре престанка коришћења комуналне услуге, исте откаже, уколико постоје технички услови за искључење и ако тим искњључењем не долази до поремећаја у пружању комуналних услуга другим корисницима

ЗАБРАЊЕНО ЈЕ

  • самовињно поправљати водомер или предузимати било какве друге интервенције на јавној инсталацији – мрежи
  • самовољно прикључење на јавне инфраструктуре водовода и канализације
  • коришћење јавне инфраструктуре водовода и канализације на начин који може угрозити сигурност осталих корисника и сигурност система

Право ЈКП „Наиссус“ Ниш је да привремено ускрати пружање услуга, без претходне опомене, у случају да кућне инсталације угрожавају безбедност људи и објеката

ЈКП „Наиссус“ Ниш има право да привремено ускрати пружање услуга, уз претходно упозорење корисник, у случају да:

  • је онемогућено очитавање водомера у два узастопна очитавања
  • дође до квара већег обима на кућним инсталацијама
  • корисник не плати услугу у року дужем од 60 (шездесет) дана од дана доспелости првог неплаћеног потраживања
  • изврши прикључење на мрежу без претходно прибављеног одобрења
  • неосновано омета друге кориснике услуга
  • ненаменски коиристи комуналну услугу у време снабдевања уз ограничење потрошње (редукцију)

Pin It on Pinterest